Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie erklärt, was Cookies sind, welche Cookies wir auf der Website poltrika.eushop.at einsetzen, zu welchen Zwecken wir dies tun und wie Sie Ihre Einstellungen verwalten können. Sie ergänzt unsere Datenschutzrichtlinie und gilt in Verbindung mit dieser.

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät (Computer, Smartphone, Tablet) gespeichert werden. Sie ermöglichen es der Website, Ihr Gerät beim nächsten Besuch wiederzuerkennen und gespeicherte Informationen abzurufen. Cookies können von der besuchten Website selbst (First-Party-Cookies) oder von eingebundenen Drittanbietern (Third-Party-Cookies) gesetzt werden.

Neben klassischen Cookies können auch ähnliche Technologien wie Local Storage, Session Storage oder Pixel-Tags eingesetzt werden. Diese Richtlinie gilt für alle solchen Technologien gleichermaßen.

2. Kategorien der von uns verwendeten Cookies

2.1 Notwendige Cookies (immer aktiv)

Diese Cookies sind für den technischen Betrieb unserer Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden. Ohne sie wäre die korrekte Anzeige der Seite, der Warenkorb, die sichere Übertragung Ihrer Daten oder die Sprachauswahl nicht möglich. Sie enthalten keine personenbezogenen Informationen, die für Marketingzwecke verwendet werden könnten.

• session_id – Sitzungsverwaltung; Laufzeit: Sitzungsende
• cart_token – Speicherung des Warenkorbs; Laufzeit: 30 Tage
• csrf_token – Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery; Laufzeit: Sitzungsende
• cookieAccepted – Speichert Ihre Cookie-Entscheidung; Laufzeit: 12 Monate
• lang – Sprachauswahl; Laufzeit: 12 Monate

2.2 Analyse-Cookies (optional)

Analyse-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen – beispielsweise welche Seiten am häufigsten besucht werden, wie lange Besucher auf einer Seite verbleiben und über welchen Kanal sie auf uns aufmerksam geworden sind. Die erhobenen Informationen werden aggregiert und anonymisiert ausgewertet. Sie können diese Cookies jederzeit über das Einstellungs-Panel oben auf dieser Seite deaktivieren.

• _ga, _gid – Google Analytics; anonymisierte Nutzungsanalyse; Laufzeit: 2 Jahre / 24 Stunden
• _poltrika.eu_analytics – Internes Analyse-Tool; Seitenaufruf-Tracking; Laufzeit: 6 Monate
• _hj_session – Heatmap- und Scroll-Analyse (Hotjar); Laufzeit: 30 Minuten

2.3 Marketing-Cookies (optional)

Marketing-Cookies werden eingesetzt, um Ihnen auf unserer Website und auf anderen Plattformen relevante Werbung anzeigen zu können. Sie ermöglichen es uns, die Effizienz unserer Werbekampagnen zu messen und Ihnen Inhalte anzuzeigen, die Ihren Interessen entsprechen. Diese Cookies teilen Informationen mit Drittanbietern. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

• _fbp – Facebook Pixel; Conversion-Tracking; Laufzeit: 90 Tage
• _gcl_au – Google Ads Conversion; Laufzeit: 90 Tage
• _poltrika.eu_retarget – Internes Remarketing; Laufzeit: 30 Tage

3. Rechtsgrundlagen

Das Setzen technisch notwendiger Cookies erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 165 TKG 2021. Für optionale Cookies (Analyse und Marketing) holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über das Einstellungs-Panel auf dieser Seite widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

4. Cookies von Drittanbietern

Einige Cookies werden durch Drittanbieter gesetzt, die ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben. Wir haben keinen direkten Einfluss auf die durch diese Anbieter gesetzten Cookies. Folgende Drittanbieter können im Rahmen unserer Website Cookies setzen:

• Google LLC – Google Analytics, Google Ads (Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy)
• Meta Platforms Ireland Ltd. – Facebook Pixel (Datenschutzerklärung: facebook.com/privacy)
• Hotjar Ltd. – Heatmap-Analyse (Datenschutzerklärung: hotjar.com/privacy)
• Stripe, Inc. – Zahlungsabwicklung (Datenschutzerklärung: stripe.com/privacy)

5. Verwaltung und Löschung von Cookies

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das interaktive Panel am Anfang dieser Seite anpassen. Darüber hinaus bietet Ihr Browser umfangreiche Möglichkeiten, Cookies zu verwalten, einzusehen und zu löschen:

• Google Chrome: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und andere Websitedaten
• Mozilla Firefox: Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Cookies und Website-Daten
• Apple Safari: Einstellungen → Datenschutz → Website-Daten verwalten
• Microsoft Edge: Einstellungen → Cookies und Website-Berechtigungen

Bitte beachten Sie, dass das vollständige Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unserer Website erheblich einschränken kann und einige Features möglicherweise nicht mehr verfügbar sind.

6. Aufbewahrungsdauer

Die Aufbewahrungsdauer jedes Cookies richtet sich nach seinem Typ und Zweck, wie in den obigen Tabellen angegeben. Session-Cookies werden beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht. Persistente Cookies verbleiben für die angegebene Dauer auf Ihrem Gerät, können aber jederzeit manuell gelöscht werden. Nach Widerruf Ihrer Einwilligung werden die entsprechenden Cookies beim nächsten Seitenbesuch nicht mehr gesetzt.

7. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie bei Änderungen unserer eingesetzten Technologien oder der rechtlichen Anforderungen zu aktualisieren. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf dieser Seite vermerkt. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie über einen entsprechenden Hinweis auf der Website oder per E-Mail.

8. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Cookie-Richtlinie haben oder Ihre Einwilligung widerrufen möchten, wenden Sie sich bitte an: [email protected] oder schriftlich an poltrika.eu GmbH, Mariahilfer Straße 47, 1060 Wien, Österreich.